Termeni și Condiții – ANMISA

Bine ați venit pe site-ul nostru! Vă mulțumim că ați ales să închiriați o rochie exclusivistă de la ANMISA. Vă rugăm să citiți cu atenție termenii și condițiile de mai jos înainte de a utiliza serviciile noastre. Prin utilizarea acestui site și închirierea produselor noastre, sunteți de acord cu acești termeni și condiții.

⸻

1. Definiții

1.1 ANMISA – platforma online pentru închirierea de rochii exclusiviste din Kosovo, disponibilă la www.anmisa.com.
1.2 Utilizator – orice persoană fizică sau juridică care accesează și utilizează serviciile oferite pe site.
1.3 Produse – rochii și accesorii disponibile pentru închiriere pe site-ul ANMISA.

⸻

2. Obiectul Contractului

2.1 ANMISA oferă utilizatorilor posibilitatea de a închiria rochii exclusiviste pentru o perioadă determinată, conform specificațiilor și disponibilității de pe site.
2.2 Închirierea se face exclusiv online prin completarea procesului de comandă pe site-ul nostru.

⸻

3. Condiții de Închiriere

3.1 Durata Închirierii: Perioada de închiriere este specificată în momentul selectării produsului de către utilizator și este definită clar la momentul plății.
3.2 Prețuri: Prețul de închiriere este stabilit de ANMISA și este disponibil pe site. Prețurile sunt finale și includ TVA-ul (dacă este cazul).
3.3 Plata: Plata se face online prin card bancar sau alte metode de plată acceptate pe site. Utilizatorul este responsabil pentru plata integrală a produsului la momentul efectuării comenzii.

3.4 Livrare și Returnare :

ANMISA va livra rochia exclusivistă la adresa indicată de utilizator. Livrarea și returnarea produsului se vor face conform instrucțiunilor disponibile pe site. Utilizatorul se angajează să returneze rochia în termenul stabilit. Dacă rochia este returnată mai târziu de data confirmată prin e-mail, se vor aplica penalități de întârziere conform contractului.

⸻

3.5 Starea Produselor :

Toate rochiile disponibile pentru închiriere pe site-ul ANMISA sunt produse închiriate, care pot prezenta semne minore de uzură, întrucât nu sunt produse noi.

Clientul are dreptul să solicite poze detaliate și informații suplimentare despre starea produsului înainte de confirmarea livrării. În cazul în care clientul nu cere aceste informații sau își dă acordul pentru livrare după ce a primit poze sau detalii prin e-mail sau whatsapp, nu se acceptă returul produsului pe motivul existenței unor urme normale de uzură.

Prin acceptarea acestor termeni și condiții, utilizatorul înțelege și este de acord că închirierea implică folosirea unui produs preexistent, în stare bună, dar care poate să nu fie impecabil din punct de vedere estetic.

⸻

4. Responsabilitățile Utilizatorului

4.1 Utilizatorul este responsabil pentru utilizarea corespunzătoare a produselor închiriate și pentru returnarea acestora într-o stare similară cu cea în care au fost livrate.
4.2 Utilizatorul nu are dreptul să modifice, să vândă sau să închirieze mai departe produsele închiriate.
4.3 În cazul în care produsul este deteriorat sau pierdut, utilizatorul va fi responsabil pentru acoperirea costurilor de reparare sau înlocuire a produsului.

⸻

5. Politica de Anulare și Rambursare

5.1 Anularea Comenzii: Orice comandă poate fi anulată doar înainte de confirmarea telefonică și trimiterea e-mailului de confirmare din partea echipei ANMISA. După confirmarea comenzii, aceasta devine fermă.
5.2 Rambursarea: Conform legislației în vigoare privind serviciile de închiriere din România, nu se acceptă returnări și nu se oferă rambursări. Vă rugăm să vă asigurați că ați citit și înțeles toate condițiile de închiriere înainte de a plasa comanda.

⸻

6. Procesul de Rezervare și Contractualizare

6.1 După plasarea unei comenzi, veți fi contactat telefonic de echipa ANMISA pentru confirmarea detaliilor.
6.2 O comandă nu este considerată confirmată decât în momentul în care primiți un e-mail oficial de confirmare din partea ANMISA.
6.3 Pentru finalizarea rezervării, utilizatorul trebuie să trimită o fotografie a actului de identitate (buletin) și să semneze un contract de închiriere transmis prin e-mail, în care sunt menționate toate condițiile legale de închiriere.

⸻

7. Protecția Datelor Personale

7.1 ANMISA respectă confidențialitatea datelor personale ale utilizatorilor și se angajează să le protejeze conform reglementărilor în vigoare.
7.2 Informațiile personale colectate vor fi utilizate doar pentru procesarea comenzilor, livrarea produselor și îmbunătățirea serviciilor oferite.

⸻

8. Limitarea Răspunderii

8.1 ANMISA nu va fi responsabilă pentru daune indirecte, speciale sau incidente apărute ca urmare a utilizării site-ului sau a produselor închiriate.
8.2 ANMISA va face eforturi pentru a asigura funcționarea corespunzătoare a site-ului, însă nu garantează că site-ul va fi fără erori sau întreruperi.

⸻

9. Forța Majoră

9.1 ANMISA nu va fi responsabilă pentru nerespectarea obligațiilor sale, în cazul unor evenimente de forță majoră (de exemplu, dezastre naturale, pandemii, conflicte armate etc.), care împiedică sau întârzie livrarea produselor.

⸻

10. Modificarea Termenilor și Condițiilor

10.1 ANMISA își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe site și vor intra în vigoare la data publicării acestora.

⸻

11. Legea Aplicabilă

11.1 Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația din România. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din România.

⸻

Încheiere

Prin utilizarea site-ului ANMISA, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat toți termenii și condițiile stipulate mai sus. Pentru orice întrebări, vă rugăm să ne contactați.